Merci Yannick pour ton message.
Je me suis empressé de le transmettre d'ailleurs au membre de ploss-ra
dont je suis l'actuel président... (www.ploss-ra.fr)
Il est effectivement important d'agir rapidement sur le monde de l'EDU
(et c'est un de nos axe prioritaire avec ploss-ra).
De mon coté je me suis attaqué depuis un peu plus de 3 ans à un autre
"monstre sacré" de l'informatique, la bureautique (que je virtualise
avec de l'open source...). Nous avons fait pas mal d'écoles, avons des
asso, des cab d'avocats, des brasseries comme client... et meme Saint
Gobain avec plusieurs milliers de users pour les magasins Lapeyre...
Coté EDUC ça fait 3 ans que j'essaye de bousculer le Mamouth (Ministere
de l'éducation) en leur expliquant que ça ne sert plus à rien d'acheter
des pc... (et je continue à voir des AO publiques pour des PC avec 2Go
de ram pour des écoels primaires ! si si je t'assure).
Bref c'est important ce que tu dis là, et tu mets bien le doigt ou ça
fait mal.
A ce sujet sur nos sessions de démo DotRiver, il y a dans les outils
ERP, un client SAP et un client OpenERP :-)
Je vais t'en faire passer une... (session sur un serveur de démo), tu
pourras voir ce que ça donne :-) )
Bon we et bon courage
fa
-------- Original Message --------
Subject:
[EDUC] Sur le sujet des applications d’ERPs libres
Date:
Fri, 09 Sep 2011 16:42:09 +0200
From:
Yannick Buron <yannick.buron AT synerpgy.fr>
To:
educ AT april.org
Bonjour à tous,
Je me permets aujourd’hui de vous contacter
pour vous faire part de mon point de vue sur la situation actuelle du
logiciel libre au niveau des ERPs (Les logiciels de gestion,
comptabilité, CRM, gestion commerciale, etc…) et solliciter vos
conseils.
Tout d’abord je me présente, étant donné qu’il
s’agit de ma première contribution à l’April. Je m’appelle Yannick
Buron, je suis étudiant en informatique en dernière année à l’école
SUPINFO. Mais j’étais également en parallèle entrepreneur depuis trois
ans, dont deux passées à proposer des services d’intégrations sur le
logiciel OpenERP (http://www.synerpgy.fr/).
Pendant cette période j’ai pu constater de la
difficulté d’intégrer un ERP libre, mais aussi et surtout des
importants manques de la communauté par rapport aux communautés
d’autres projets plus connus. Je précise que je parle principalement de
la communauté OpenERP, mais je pense que la problématique est globale
car inhérente au genre des ERPs.
En effet l’un des problèmes est qu’il s’agit
d’un logiciel à destination des professionnels, il est donc difficile
de créer une forte communauté désintéressée. Comme beaucoup d’autres
logiciels libres à destination des professionnels, tels Magento,
Zimbra, Talend, Pentaho, OpenERP et la majorité des autres ERPs libres
sont dirigés par un éditeur. Et si l’en en croit le succès des
applications sus-citées, c’est un modèle qui ne marche pas si mal que
ça.
Mais j’ai pu constater que les ERPs disposent
d’une problématique très particulière… Pour faire court, quand vous
implémentez un logiciel de gestion la majorité du travail consiste à
s’assurer que les processus implémentés par le logiciel correspondent
bien aux méthodes de travail de l’entreprise utilisatrice. Ceci
implique que le développement d’un ERP, avant d’être un travail
d’informaticien, est avant tout un travail d’expert métier.
Ceci se rajoute au fait que les ERPs font
partie des logiciels les plus complexes que je connaisse. Ainsi si l’on
veut contribuer au logiciel, il faut à la fois avoir des compétences
informatiques, métiers, et passer beaucoup de temps à se familiariser
avec, tout cela forme une considérable barrière à l’entrée ce qui fait
qu’il est extrêmement difficile de constituer une communauté solide et
organisée.
On le voit aujourd’hui avec OpenERP. Après
plusieurs années de forte croissance du logiciel en termes de
fonctionnalité, on a l’impression que le logiciel évolue beaucoup moins
sur le plan fonctionnel. La principale raison c’est que la communauté a
de plus en plus de mal à proposer des fonctionnalités, le sujet
devenant de plus en plus complexe les débats sur Launchpad prennent des
pages et des pages et plus personne n’arrive à se comprendre. On a donc
l’éditeur qui fait un peu tout de son coté et la communauté qui ne joue
plus vraiment son rôle.
Et c’est je pense un drame pour le logiciel
libre. Je ne sais pas si vous serez d’accord avec moi, mais les
solutions d’ERPs sont le cheval de troie idéal pour promouvoir les
applications libres au sein des entreprises, tout simplement car il
s’agit des logiciels dont les entreprises ont le plus besoin pour leur
comptabilité, la gestion de leurs clients, leur facturation, etc… C’est
probablement le secteur le plus important de l’informatique dans les
entreprises, mais je crains que dans l’état actuel des choses le
logiciel libre n’ait aucune chance de s’en emparer.
Certes, il y a de très nombreux projets d’ERP
libres, pas seulement OpenERP mais OpenBravo, Ofbiz/Neogia, Adempierre,
Dolibaar etc… Mais ils sont tous très loin derrière les ERPs
propriétaires.
C’est d’autant plus dommage que les ERPs libres ont de vrais avantages
pour les entreprises utilisatrices car les ERPs propriétaires sont loin
d’être la panacée, en termes de flexibilité et de contrôle sur le
produit notamment. Je n’ai jamais eu aucun mal à vendre un ERP libre
car les entreprises recherchent vraiment ces atouts là, il n’y a qu’a
voir le nombre d’entreprises qui font développer leur logiciel de
gestion en interne. Mais ca se complique rapidement quand ils se
rendent compte qu’ils aimeraient que les fonctionnalités soient
implémentées d’une autre façon plus proche de leur métier.
Il y a là un vaste, très vaste chantier, mais
je pense qu’il en vaut le coup pour le logiciel libre. Si un seul
logiciel parvenait à supplanter les ERPs propriétaires sur les
fonctionnalités, on peut être certain que tout le marché se
retournerait d’un coup.
C’est pourquoi je vous contacte aujourd’hui,
et sur la liste éducation. Je pense en effet que la solution se situe
dans les écoles supérieures, qu’elles soient d’informatiques, de
comptabilité, de commerce, d’ingénieur etc… Les ERPs sont un domaine
important de l’informatique, et les étudiants métiers seront bien sûr
très intéressés par leur futur outils de gestion (Ceci sans compter le
fait qu’il subissent d’importants lobbying de la part des éditeurs
propriétaires).
Je pense notamment que la clé, c’est de
travailler sur la question « Comment implémenter telle ou telle
fonctionnalité ». Par exemple, des étudiants en comptabilité et RH qui
travaillerait sur un projet décrivant le processus de la paye. Ce genre
de document est introuvable faute de groupe de travail sur le sujet.
Et ce ne sont pas les ERPs propriétaires qui en pâtissent. Eux ont le
budget R&D et surtout d’importants clubs d’utilisateurs qui leur
permettent de valider leur couverture fonctionnelle. Non c’est vraiment
les ERPs libres qui en souffrent, car ils n’ont nulle part des
documents décrivant comment implémenter les fonctionnalités, la
majorité des développeurs n’ayant pas de compétences métiers les ERPs
libres ne sont donc pas suffisamment bon comparé aux propriétaires.
Ceci d’autant plus que du coup il n’existe pas de réelle comparaisons
entre les ERPs libres et propriétaires, permettant de voir exactement
le travail restant à accomplir.
Si ce genre de groupe de travail venait à se
former dans les écoles, et si leurs travaux étaient suffisamment
promus, il ne faudrait pas longtemps avant que les associations
métiers, les autres clubs d’utilisateurs ne se rallient au projet et
l’apparition soudaine de tous ces documents et cette volonté de
travailler ensemble sur l’implémentation des fonctionnalités dans les
ERPs ne pourraient que profiter aux ERPs libres.
Pour ma part, après mes études, je vais
essayer de trouver un moyen pour faire naitre cette communauté et faire
prendre conscience de l’importance de cette question. J’ai notamment
déjà commencé à approcher quelques écoles.
Il est évident que j’aurais bien besoin du soutien de l’April sur cette
question, et surtout de conseils voir de contacts.
En tout cas n’hésitez pas à me donner votre
avis sur la question, si vous pensez que cela en vaut la peine ou pas,
comment s’y prendre, etc…
Pour ceux qui sont intéressés également, j’ai
récemment terminé mon mémoire de fin d’étude sur la création d’une
entreprise d’intégration sur OpenERP. Je m’étaye notamment beaucoup
plus sur tout ce que j’ai évoqué ici, n’hésitez pas à contacter
directement si vous en voulez une copie.
Cordialement,
--
Yannick Buron - Gérant de la société
yannick.buron AT synerpgy.fr
----------------------------------------
SYNERPGY - www.synerpgy.fr
15 rue séminaire de conflans
94220 Charenton-le-pont
Tèl. +33 (0)9.54.42.25.22
Mob. +33 (0)6.70.74.52.26
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