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educ - Re: [EDUC] Contre What'sApp

Objet : Liste de discussion du groupe de travail Éducation et logiciels libres de l'April (liste à inscription publique)

Archives de la liste

Re: [EDUC] Contre What'sApp


Chronologique Discussions 
  • From: Nicolas BARTHES <kickingbird AT free.fr>
  • To: educ AT april.org
  • Subject: Re: [EDUC] Contre What'sApp
  • Date: Thu, 22 Oct 2020 15:54:10 +0200

Bonjour à toutes et tous,

j'ai testé avec mes proches le protocole [matrix] avec un certain succès durant le confinement, en alternative à WhatsApp ou zoom.us.
Ce sont les briques derrière Tchap cité par Arnaud et c'est assez proche de ce que propose Mattermost.

Le serveur principal est très bien mais on peut également installer sa propre instance (sur un raspberrypi comme je l'ai fait par exemple) pour s'assurer que toutes ses discussions ne sont pas éparpillées dans la nature.
Côté client, le client "officiel" est Element (anciennement Riot) et il est très simple à prendre en main (testé et approuvé par grand-mère !). Il est gratuit, open-source lui aussi et présent sur toutes les interfaces (smartphones dans les stores, navigateur web, client windows...). Comme c'est de l'open-source, il existe plusieurs autres clients, à des degrés de maturité différents.
La partie audio/visio est interfacée Jitsi. Les communications, écrites, pièces jointes, audio ou vidéo, peuvent être chiffrées de bout en bout.
Il existe des ponts vers de nombreux autres protocoles : whatsapp, telegram, discord, signal, mattermost... (liste ici : https://matrix.org/bridges/)
Pour un tour des fonctionnalités : https://element.io/

Reste à convaincre ses correspondants de changer d'habitudes, et là on est bien d'accord... pas évident !

Bon après-midi
Nicolas

Le 22/10/2020 à 15:27, guillaume AT e-seeds.net a écrit :
Bonjour à tous,

Merci Arnaud pour tous ces éléments très intéressants.

La solution "miracle" n'existe pas surtout lorsque les utilisateurs ont déjà pris en main un outil simple.
Pour le changement, il faut arriver à convaincre et surtout proposer une solution tout aussi simple à prendre en main.
Pour l'installation, c'est un autre problème.

En conclusion, proposer une alternative reste difficile, donc courage.

Guillaume

On 2020-10-22 15:11, Arnaud Champollion wrote:
Bonjour,

J'ai réfléchi plusieurs fois à cette problématique (en famille, club
de sport, pour mes parents d'élèves...) , et à chaque fois je me suis
rendu compte de ceci : une fois qu'un groupe Whatsapp est constitué il
est très difficile de faire migrer les participants vers un autre
outil, pour au moins trois raisons :

▶️ Whatsapp est très facile d'utilisation grâce (au grand dam de la
vie privée) à l'utilisation du numéro de téléphone mobile associé.

▶️ Whatsapp est le réseau de messagerie grand public le plus populaire
du moment, ce qui crée un standard de fait dont il est difficile de
s'écarter. Beaucoup n'utilisent que ça et pour d'autres groupes de
conversation par ailleurs, donc proposer autre chose ne viendra pas
pour eux en remplacement, mais en addition d'un outil supplémentaire.

▶️ De façon générale c'est presque perdu d'avance de proposer un outil
répondant à un besoin déjà satisfait. Surtout si l'alternative
proposée est plus coûteuse en terme d'effort (voire même si c'est
aussi coûteux, car à difficulté égale il faut alors ré-apprendre).

Je me suis plusieurs fois posé la question pour un système :

▶️ facile à utiliser
▶️ facile à installer
▶️ fiable
▶️ respectueux des données
▶️ utilisable sur ordi et sur téléphone sans installer d'application
propriétaire
▶ utilisable avec une application simple à paramétrer, gratuite, sous
licence libre

...et n'ai trouvé aucuns solution répondant à tous les critères.

▶️ Le plus approchant est sans doute Signal.

▶️ J'ai testé Jami qui est très simple mais ne fonctionnait pas en
continu (et pas de conversation de groupe possible).

▶️ XMPP avec chapril ou jabber.fr fonctionne très bien. Mais à chaque
fois c'est moi qui ai dû réaliser l'installation sur les terminaux de
ma famille (de plus il y a des autorisations de certificats à
valider), au final on ne s'en sert guère car tout le monde n'a pas
suivi. Le client "Conversations" est très bien mais il est payant sur
Play Store, donc il faut en passer par l'installation de Fdroid.
Facile pour un geek libriste mais cette étape est déjà celle de trop
pour beaucoup de gens. Je pense que c'est difficile de faire adopter
cette solution à un groupe non familier avec le numérique.

▶️ Tchap réunit beaucoup de critères mais c'est réservé aux agents de l'Etat

Et dans tous les cas, quand on propose avant WhatsApp ça peut passer ;
en remplacement, on arrive après la bataille.

Il reste aussi la possibilité de proposer un autre outil que la
messagerie instantanée (mais c'est quand même ce qui est le plus
facile / culturellement accepté) comme le mail avec une liste sur
Framalistes :
https://framalistes.org/sympa/

Arnaud



Le 22/10/2020 à 11:41, Marc a écrit :
Bonjour à tous,

responsable d'une association de parent d'élèves dans le primaire je cherche un support style forum privé, sur lequel on pourrait tout aussi bien échanger sur des thèmes structurels que sur des problématiques immédiates. Les parents utilisent What'sApp, créent des files à tort et à travers qui finissent tous par des films de petits chats mignons, vous voyez ce que je veux dire, j'imagine.

Comme c'est moi qui vais m'en occuper, je souhaite un support simple à mettre en oeuvre et facile à gérer, bref,si vous avez une idée je prends.


Marc


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