Re: [LibreAsso] HelloAsso, au bonheur des assos ?

[Laurent Costy <glcosty AT free.fr>]

Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour ces deux expériences. Ce type de retours sur la liste est extrêmement précieux à mon sens.

Cela montre bien que l'une des clés du succès est la proximité et l'accompagnement. C'est donc bien dans le couplage technique / pédagogie d'accompagnement que se trouve une grande partie de la solution d'une adoption plus massive du libre par les associations.

Librement.

Le 01/03/2020 à 10:34, Marc Hépiègne a écrit :

Salut,

j'approuve volontiers les dernières interventions, je fais part plus
loin d'expériences concrètes.

Le 29/02/2020 à 15:53, Pierre-Yves Gosset a écrit :
> "OK, nous on veut bien passer au libre, mais l'asso du fin fond de la
> creuse qui se bat déjà pour sa survie vu la fin des emplois aidés, le
> rétrécissement de l'espace démocratique, et la baisse des subventions,
> c'est elle qu'il faudra sensibiliser et accompagner, alors on veut bien
> communiquer, mais pour le passage à l'action, ça dépendra de vous,
> associations libristes. C'est quoi votre plan d'action et
> d'accompagnement ?".
>       
Dans notre territoire, nous tentons de gagner ce challenge mais ce n'est
bien sûr pas simple.

Je cite une collaboration qui n'a pas abouti et une autre qui est en
train de réussir.

La première avec une association d'animation autour des jeux
traditionnels picards.
Les responsables et animateurs n'avaient pas bcp de moyens, et encore
maintenant, et s'équipaient en matériel obsolète. Ils étaient partants
pour mettre du Linux dessus avec notre aide. Nous avons rencontrés 2
obstacles majeurs :
- les soucis matériels inévitables étaient mis sur le dos de nos logiciels
- les CERFA de demande de subvention, des PDF à renseigner,
nécessitaient ADOBE donc Windows sur au moins un poste. Il en a été
déduit qu'il fallait du windows partout. La solution développée sur
cette liste avec LibreOffice est arrivée trop tard, ou n'a pas suffi.

Une autre collaboration en cours nettement plus encourageante mais ça ne
tombe pas du ciel. Une association de lutte contre le cancer très
reconnue. Je connaissais une des salariée par le collectif
beauvais-en-transition dont nous faisons partie et dont nous gérons les
outils numériques de diffusion : site web, newsletters, agenda,
mailing-listes, pad, etc.
Le point de départ de la collaboration est assez étonnant. Pour
optimiser une demande de subvention, pour quand même 2 emplois et des
nouveaux locaux, l'association devait argumenter sur comment elle s'y
était prise pour faire des économies. Résultat : partenariat avec
l'association Oisux pour matériel, logiciel et assistance sur le mode de
l’entraide entre amis. Ça a marché concernant la subvention. Nous avons
donc livré comme convenu 2 PC fixes complets et un portable, tous en
réemploi et 100% de logiciels libres.

Ensuite faut que ça fonctionne au quotidien. Parmi les pb rencontrés qui
pouvaient gâcher l'ambiance :
- Thunderbird en anglais sur un des postes. Résolu.
- Les mails en mode texte par défaut qui empêche de lettre en forme le
texte. Changement en mode html et la barre d'outils de mise en forme
apparaît comme par miracle.
- Partage de fichiers en local (pas de cloud à cause des informations
confidentielles que gère l'association). utilisation dans unh premier
temps de nautilus-share, mais les accès depuis certains postes windows
n'étaient pas parfaits, donc utilisation de system-config-samba et plus
de pb d'accès.
- Une imprimante Espon toute neuve a été achetée. Pas de drivers par
défaut pour ce modèle. Suite à un ajout de drivers, le dernier de
ceux-ci pourtant ancien comparé au modèle de l'imprimante, a convenu. Il
faut parfois un peu de chance.
- Le scanner n'est pas géré mais l'association va utiliser une ancienne
imprimante dont le scanner est géré.
- Là où on a eu le moins de chance est le séparateur décimal du tableur
d'un poste utilisé par une ancienne comptable, qui a travaillé avec
Excel toute sa carrière. On ne savait pas que le pb pouvait exister. La
virgule du pavé numérique n'était pas considérée comme séparateur, du
coup les nombres étaient du texte. C'est pour nous un cas unique et il
fallait que ça tombe sur une ex-comptable. On a remis le séparateur
décimal anglo-saxon, ce qui permet de faire des saisies et des calculs
normalement malgré l'affichage d'un point. On espère qu'une prochaine
version de LibreOffice effacera le défaut.

Au total, pas de défaillance majeure. Que des petits défauts
acceptables. Donc le voyage de noce continue.
Cette collaboration avec cette association qui a pignon sur rue est
cruciale pour nous pour l'image que nous pouvons laisser dans le
territoire. Mais c'est un combat.
La prochaine étape est de montrer l'intérêt qu'il y aurait à utiliser
une solution type raspberry-yunohost, ou autre serveur, derrière une
box, pour partager localement et/ou sur internet : fichiers, contacts,
agendas, etc.

Si à l'avenir nos sommes sollicités en tant que PANA, c'est vers ce type
de solution que nous accompagnerons. Mais nous n'attendons vraiment pas
de sollicitation par ce biais, c'est le bouche-à-oreille qui fonctionne
le mieux dans un territoire.

A bientôt pour un nouveau challenge.
Bonne fin de week-end plus ensoleillée,
Marc


      
      
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