Re: [Accessibilite] Ibm Lotus Symphony ne répond plus

[Jean-Philippe MENGUAL <mengualjeanphi AT free.fr>]

Il n'y a pas moyen d'afficher les détails de la non réponse? Pour moi,
c'est Windows qui a un souci, par exemple un pb dans le registre.
Difficile à réparer par contre... :(

Amicalement,

Jean-Philippe MENGUAL


Le mercredi 26 octobre 2011 à 18:24 +0200, GRILLE Sylvain a écrit :
> Bonjour à tous,
> 
>      J'ai une stagiaire débutante (80 ans) qui possède un ordinateur 
> portable ACER avec Windows 7 64 bits, Zoomtext niveau 1 et NVDA 2011.2. 
> Je lui avais installé Ibm Lotus Symphony comme bureautique et cela 
> fonctionnait bien jusqu'à la semaine dernière.
>      Hier, après avoir validé sur l'icône du bureau, la fenêtre 
> d'accueil s'affiche normalement et, en validant sur "créer un document" 
> (ou une présentation ou un classeur), un message s'affiche annonçant que 
> l'application ne répond pas. J'ai désinstallé l'application et 
> ré-installé : toujours la même chose.
>      Ma fille voyante étant à la maison avec les vacances scolaires, 
> j'ai ramené l'ordinateur à la maison. Nous avons téléchargé à nouveau un 
> exécutable de cette application pour refaire une installation. Nous 
> avons enlevé le lancement au démarrage de Zootext et de NVDA : le 
> résultat reste le même.
>      A votre avis, que se passe-t-il ? Merci à l'avance.
> 
>      Bien cordialement,
>          Sylvain
> 
> pièce jointe document texte brut (message-footer.txt)
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