Re: [EDUC] Ça ne sert pas à grand chose, je sais ! mais si vous avez quelques minutes

[Christophe Courtois <christophe AT courtois.cc>]

Le 22/06/2018 à 10:45, Laurent COOPER a écrit :
...
> J'ai pu, par le plus grand hasard, croiser un peu plus tard quelques
> gendarmes et conjoints de gendarmes. Les retours du terrain étaient
> calamiteux
> - ils n'avaient pas été formé à Microsoft Office mais par entraide, ils
> avaient un minimum de connaissance. Ils ont eu l'impression de perdre un
> temps fou après ce changement
> - la perception générale des personnes de terrain que j'ai croisé était
> "OpenOffice, c'est nul, mais le ministère économise sur notre dos en
> nous refourgant un truc pourri mais pas cher"
> - on trouvait dans certains bureaux de gendarmes des copies piratées de
> MS Office ! Un comble quand même.
> De mon point de vue, c'est l'exemple même d'une transition ratée, faite
> contre les utilisateurs et pas avec eux. Il y a eu un amalgame derrière
> qui était plus que préjudiciable.
> Maintenant, mes dernières discussions sur le sujet date de 2007-2008.
> Depuis 10 ans, les choses ont peut être évolué.
> La conduite du changement n'est pas une chose à prendre à la légère, et
> souvent c'est là que le bas blesse.

Exactement ce que j'ai vu chez Bull, pourtant une « boîte
d'informaticiens », quand ils ont fait leur migration vers cette époque.

Effort de formation réel mais insuffisant ; gros problèmes de
compatibilité avec des documents client ou ayant "du vécu" ; lenteurs
sur du matériel souvent vieillissant ; mesure venue d'en haut ;
population assez indifférente au libre... Bref, les licences plus ou
moins officielles traînaient partout, et même les syndicats demandaient
qu'on leur rende Word.

=> Rebascule vers Office 1 ou 2 ans après, MS a dû faire un prix...

-- 
Christophe Courtois