Re: [Accessibilite] alternative aux captcha visuel s, ça coûte si cher que ça ?

["Vincent" <c.vinvin AT orange.fr>]

Moi qui croyais que le web devait etre accessible a tous et de plus Pacitel est récent et ils n'ont  meme pas fait un site accessibles aux déficients visuels !...

vincent

----- Message d'origine -----

De : association la Luciole

À : April Accessibilité

Envoyé : lundi, septembre 17, 2012 18:59

Objet : [Accessibilite] alternative aux captcha visuels, ça coûte si cher que ça ?

Bonjour,

J'ai sollicité l'association Pacitel, à propos du captcha visuel qui
termine son formulaire d'inscription.

Cette association qui regroupe des fédérations de vente à distance, est
chargée de gérer une liste où les particuliers peuvent s'inscrire pour
restreindre le démarchage sur leurs lignes téléphoniques.

Je leur demandais de trouver des alternatives à ce code de sécurité visuel, pour permettre une accessibilité optimale de leur formulaire.

Voilà ce qu'ils m'ont répondu :

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Nous vous remercions vivement de votre message. Nous vous assurons de notre
soutien pour améliorer notre mode d'inscription pour répondre au handicap
des personnes aveugles ou déficientes visuelles. Cela demande en effet des
modifications informatiques et techniques que nous allons étudier et un
budget que nous ne pouvons pas engager à court terme mais dès que cela sera
possible, nous discuterons de cette alternative avec notre prestataire
technique. La solution que vous proposez est-elle accessible aux personnes
sourdes également, pourriez-vous nous faire parvenir de plus amples
renseignements à ce sujet ainsi que sur le surcoût éventuel. Pour votre
information, l'inscription peut se faire également par courrier à : Pacitel
28 rue de l'Amiral Hamelin BP2658 75016 Paris.
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Je voudrais donc savoir si l'alternative qui consiste à remplacer le captcha par une question de compréhension de texte, genre "combien font 24+38", est si coûteuse que cela à mettre en place.
Je souhaiterais aussi savoir si de telles alternatives sont fiables.
Enfin, que préconiseriez-vous que je réponde à ces gens pour que l'accessibilité du formulaire ait des chances d'aboutir ?
La proposition qui consiste, pour la personne handicapée nepouvant remplir ce formulaire, à s'inscrire par courrier postal, ne me semble pas une alternative convenable.
Elle ne répond pas à la question posée de façon adéquate.


Merci pour vos conseils,

Cordialement,
Dorothée Lombard

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