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educ - Re: [EDUC] Sur le sujet des a pplications d’ERPs libres

Objet : Liste de discussion du groupe de travail Éducation et logiciels libres de l'April (liste à inscription publique)

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Re: [EDUC] Sur le sujet des a pplications d’ERPs libres


Chronologique Discussions 
  • From: Yannick Buron <yannick.buron AT synerpgy.fr>
  • To: Quentin THEURET <quentin AT theuret.net>
  • Cc: educ AT april.org
  • Subject: Re: [EDUC] Sur le sujet des a pplications d’ERPs libres
  • Date: Fri, 09 Sep 2011 18:10:55 +0200

En fait je me suis assez mal exprimé, je ne dit même pas que la communauté fait mal son travail, mais qu'elle n'existe carrément pas ou totalement insuffisante.

Je partage totalement votre opinion sur la responsabilité de l'éditeur qui ne fait pas son travail. En fait les trois points que j'avais identifiés comme bloquants pour OpenERP sont :
-La communauté insuffisante comme déjà évoquée.
-Le manque de document de spécifications, qui rendent extrêmement complexe toute contribution sur Launchpad. On se retrouve avec des pages et des pages pour des points de détails, alors que si on avait un schéma clair il suffirait de le modifier pour faire comprendre à tout le monde la fonctionnalité que l'on propose. Voir les schémas sur mon site www.synerpgy.fr pour des exemples, encore améliorables.
-Le troisième point relève complètement de la responsabilité de l'éditeur. Il ne s'agit même pas du fait qu'il ne joue pas son rôle de conducteur de la communauté, mais surtout qu'il n'intègre pas les contributions de la communauté. Ils passent plus de temps à tout développer eux-mêmes qu'à intégrer le travail de la communauté, nullifiant totalement les avantages en terme de qualité qu'apporte le logiciel libre. Sur un ERP, c'est catastrophique.

Je pense qu'il font ça pour garder la propriété du cœur du logiciel, et permettre les changements de licence comme vu récemment. Sans partir sur la théorie du complot qui indique qu'ils voudraient pouvoir à tout moment passer sur une licence propriétaire, je pense surtout que c'est pour pouvoir valoriser plus OpenERP SA auprès des investisseurs.
En tout cas il est infiniment regrettable qu'après s'être autant battu pour éviter une double licence comme presque tous les logiciels open-sources à destination des entreprises (le choix du terme open-source est voulu) Magento, Zimbra, Talend etc... Et donc avoir autant sinon plus intérêt que tout le monde au fait que le logiciel soit le meilleur possible, ils se privent de la qualité qu'apporte la communauté pour de telles raisons obscures.

Sinon un mot, j'ai eu la chance de rencontrer les investisseurs d'OpenERP SA, notamment la société Sofinnova. L'entretien fut très intéressant et je suis désormais convaincu qu'ils sont eux-mêmes très orienté communauté. Ils ont été très réceptifs à mon discours indiquant qu'un logiciel libre editor-based est préférable dans la première partie du développement, mais qu'au bout d'un moment la community-based devient infiniment plus efficace. Evidemment community-based dans le cas d'OpenERP indique l'éviction de l'éditeur, mais ils ont été très réceptif sur mes conseils de partir d'urgence sur un modèle hybride, avec l'éditeur en mode pilote de la communauté.
Je pense qu'ils défendent désormais ce point de vue en conseil d'administration, mais Fabien reste majoritaire et je pense que tous les choix questionnables qu'on a vu ces derniers temps viennent uniquement de lui. Au moins je suis désormais en contact avec Sofinnova et ils suivent ce que je suis en train de faire.

Pour finir, je n'ai effectivement pas parlé de l'éditeur dans mon post initial car je pense que la communauté doit se créer de manière complétement indépendante et en dehors de lui désormais, sa non-fiabilité étant désormais évidente pour moi il faut d'autres leaders.

PS : Merci de le sousligner j'avais oublié de le préciser, je suis effectivement la personne qui a lancé le site OpenERP-Universe, mais je crains désormais que créer une communauté autrement soit nécessaire avant de pouvoir commencer à rentabiliser le site. Notamment la création de grilles de comparaison de fonctionnalité comme on peut en voir sur http://www.technologyevaluation.com/ (Ne laissez pas votre vrai email, usine à spam) pour les logiciels propriétaires est particulièrement nécessaire pour pouvoir avancer.
J'ai également lancé le laboratoire OpenERP dans mon ancienne école SUPINFO, et je suis en train de voir comment le faire évoluer la rentrée prochaine. Il va de soit qu'il s'agit de la piste que je privilégie au niveau de mon implication personnelle, mais si vous connaissez d'autres écoles, public ou privé, qui souhaiterait commencer à intégrer OpenERP ou de manière plus large l'implémentation des processus métiers sur les ERPs à leurs programmes, faites moi signe.

Yannick Buron - Gérant de la société
yannick.buron AT synerpgy.fr
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SYNERPGY - www.synerpgy.fr
15 rue séminaire de conflans
94220 Charenton-le-pont
Tèl. +33 (0)9.54.42.25.22
Mob. +33 (0)6.70.74.52.26
Profil Viadeo : http://www.viadeo.com/fr/profile/yannick.buron1


Le 09/09/2011 17:17, Quentin THEURET a écrit :
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Le 09/09/2011 16:42, Yannick Buron a écrit :
Bonjour à tous,

Je me permets aujourd’hui de vous contacter pour vous faire part de mon
point de vue sur la situation actuelle du logiciel libre au niveau des
ERPs (Les logiciels de gestion, comptabilité, CRM, gestion commerciale,
etc…) et solliciter vos conseils.
Tout d’abord je me présente, étant donné qu’il s’agit de ma première
contribution à l’April. Je m’appelle Yannick Buron, je suis étudiant en
informatique en dernière année à l’école SUPINFO. Mais j’étais également
en parallèle entrepreneur depuis trois ans, dont deux passées à proposer
des services d’intégrations sur le logiciel OpenERP
(http://www.synerpgy.fr/).
Pendant cette période j’ai pu constater de la difficulté d’intégrer un
ERP libre, mais aussi et surtout des importants manques de la communauté
par rapport aux communautés d’autres projets plus connus. Je précise que
je parle principalement de la communauté OpenERP, mais je pense que la
problématique est globale car inhérente au genre des ERPs.
En effet l’un des problèmes est qu’il s’agit d’un logiciel à
destination des professionnels, il est donc difficile de créer une forte
communauté désintéressée. Comme beaucoup d’autres logiciels libres à
destination des professionnels, tels Magento, Zimbra, Talend, Pentaho,
OpenERP et la majorité des autres ERPs libres sont dirigés par un
éditeur. Et si l’en en croit le succès des applications sus-citées,
c’est un modèle qui ne marche pas si mal que ça.
Mais j’ai pu constater que les ERPs disposent d’une problématique très
particulière… Pour faire court, quand vous implémentez un logiciel de
gestion la majorité du travail consiste à s’assurer que les processus
implémentés par le logiciel correspondent bien aux méthodes de travail
de l’entreprise utilisatrice. Ceci implique que le développement d’un
ERP, avant d’être un travail d’informaticien, est avant tout un travail
d’expert métier.
Ceci se rajoute au fait que les ERPs font partie des logiciels les plus
complexes que je connaisse. Ainsi si l’on veut contribuer au logiciel,
il faut à la fois avoir des compétences informatiques, métiers, et
passer beaucoup de temps à se familiariser avec, tout cela forme une
considérable barrière à l’entrée ce qui fait qu’il est extrêmement
difficile de constituer une communauté solide et organisée.
On le voit aujourd’hui avec OpenERP. Après plusieurs années de forte
croissance du logiciel en termes de fonctionnalité, on a l’impression
que le logiciel évolue beaucoup moins sur le plan fonctionnel. La
principale raison c’est que la communauté a de plus en plus de mal à
proposer des fonctionnalités, le sujet devenant de plus en plus complexe
les débats sur Launchpad prennent des pages et des pages et plus
personne n’arrive à se comprendre. On a donc l’éditeur qui fait un peu
tout de son coté et la communauté qui ne joue plus vraiment son rôle.
Et c’est je pense un drame pour le logiciel libre. Je ne sais pas si
vous serez d’accord avec moi, mais les solutions d’ERPs sont le cheval
de troie idéal pour promouvoir les applications libres au sein des
entreprises, tout simplement car il s’agit des logiciels dont les
entreprises ont le plus besoin pour leur comptabilité, la gestion de
leurs clients, leur facturation, etc… C’est probablement le secteur le
plus important de l’informatique dans les entreprises, mais je crains
que dans l’état actuel des choses le logiciel libre n’ait aucune chance
de s’en emparer.
Certes, il y a de très nombreux projets d’ERP libres, pas seulement
OpenERP mais OpenBravo, Ofbiz/Neogia, Adempierre, Dolibaar etc… Mais ils
sont tous très loin derrière les ERPs propriétaires.
C’est d’autant plus dommage que les ERPs libres ont de vrais avantages
pour les entreprises utilisatrices car les ERPs propriétaires sont loin
d’être la panacée, en termes de flexibilité et de contrôle sur le
produit notamment. Je n’ai jamais eu aucun mal à vendre un ERP libre car
les entreprises recherchent vraiment ces atouts là, il n’y a qu’a voir
le nombre d’entreprises qui font développer leur logiciel de gestion en
interne. Mais ca se complique rapidement quand ils se rendent compte
qu’ils aimeraient que les fonctionnalités soient implémentées d’une
autre façon plus proche de leur métier.
Il y a là un vaste, très vaste chantier, mais je pense qu’il en vaut le
coup pour le logiciel libre. Si un seul logiciel parvenait à supplanter
les ERPs propriétaires sur les fonctionnalités, on peut être certain que
tout le marché se retournerait d’un coup.
C’est pourquoi je vous contacte aujourd’hui, et sur la liste éducation.
Je pense en effet que la solution se situe dans les écoles supérieures,
qu’elles soient d’informatiques, de comptabilité, de commerce,
d’ingénieur etc… Les ERPs sont un domaine important de l’informatique,
et les étudiants métiers seront bien sûr très intéressés par leur futur
outils de gestion (Ceci sans compter le fait qu’il subissent
d’importants lobbying de la part des éditeurs propriétaires).
Je pense notamment que la clé, c’est de travailler sur la question «
Comment implémenter telle ou telle fonctionnalité ». Par exemple, des
étudiants en comptabilité et RH qui travaillerait sur un projet
décrivant le processus de la paye. Ce genre de document est introuvable
faute de groupe de travail sur le sujet.
Et ce ne sont pas les ERPs propriétaires qui en pâtissent. Eux ont le
budget R&D et surtout d’importants clubs d’utilisateurs qui leur
permettent de valider leur couverture fonctionnelle. Non c’est vraiment
les ERPs libres qui en souffrent, car ils n’ont nulle part des documents
décrivant comment implémenter les fonctionnalités, la majorité des
développeurs n’ayant pas de compétences métiers les ERPs libres ne sont
donc pas suffisamment bon comparé aux propriétaires. Ceci d’autant plus
que du coup il n’existe pas de réelle comparaisons entre les ERPs libres
et propriétaires, permettant de voir exactement le travail restant à
accomplir.
Si ce genre de groupe de travail venait à se former dans les écoles, et
si leurs travaux étaient suffisamment promus, il ne faudrait pas
longtemps avant que les associations métiers, les autres clubs
d’utilisateurs ne se rallient au projet et l’apparition soudaine de tous
ces documents et cette volonté de travailler ensemble sur
l’implémentation des fonctionnalités dans les ERPs ne pourraient que
profiter aux ERPs libres.
Pour ma part, après mes études, je vais essayer de trouver un moyen
pour faire naitre cette communauté et faire prendre conscience de
l’importance de cette question. J’ai notamment déjà commencé à approcher
quelques écoles.
Il est évident que j’aurais bien besoin du soutien de l’April sur cette
question, et surtout de conseils voir de contacts.
En tout cas n’hésitez pas à me donner votre avis sur la question, si
vous pensez que cela en vaut la peine ou pas, comment s’y prendre, etc…
Pour ceux qui sont intéressés également, j’ai récemment terminé mon
mémoire de fin d’étude sur la création d’une entreprise d’intégration
sur OpenERP. Je m’étaye notamment beaucoup plus sur tout ce que j’ai
évoqué ici, n’hésitez pas à contacter directement si vous en voulez une
copie.
Cordialement,
--

Yannick Buron - Gérant de la société
yannick.buron AT synerpgy.fr
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SYNERPGY - www.synerpgy.fr
15 rue séminaire de conflans
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Mob. +33 (0)6.70.74.52.26
Profil Viadeo : http://www.viadeo.com/fr/profile/yannick.buron1
Yannick,


Étant employé dans une société qui intègre de l'OpenERP, je suis tout à
fait d'accord avec ton raisonnement sur la communauté qui ne fait pas
son travail.

Cependant, je voudrais modéré ton propos sur ce point. Une communauté,
pour un ERP libre, est une grande chance pour avoir des fonctionnalités
qui évoluent. Mais une communauté, c'est également quelque chose qu'il
faut savoir gérer. Je veux dire par là que je trouve que l'éditeur
d'OpenERP ne joue pas assez ce rôle là, c'est à eux de savoir que tels
ou tels partenaires ont besoin d'une même fonctionnalité et de les
mettre en relation, de suivre le développement de cette fonctionnalité,
de la valider et de l'intégrer.

De plus, lorsque tu dis que les éditeurs privateurs ont les moyens, je
voudrais te rappeler qu'OpenERP SA a soulevé 3 millions d'euros en 2010.
Qu'ont-ils fait avec cette somme ? J'ai l'impression que la
quasi-totalité de cette somme a servit à embaucher des commerciaux et
des développeurs ! Pourquoi ne pas s'être payer des journées de
consulting en Production / Logistique / Comptabilité ? Pourquoi ne pas
avoir fait certifiée la partie comptable par les différents services des
impôts des principaux pays, ce qui aurait été un argument commercial en
plus ?

Je pense que la communauté ne joue pas son rôle car elle n'est pas
drivée. Il n'y a qu'à voir le connecteur Magento-OpenERP développé
conjointement par CamptoCamp et Axelor : OpenERP SA aurait pu le valider
et l'intégrer au trunk et en faire de la pub, et bien non, rien de cela
ne s'est passé !

Donc oui pour améliorer le logiciel mais il faut un cadre qui ne peut
être défini que par l'éditeur (ou par une fondation dans le cas où il
n'y a pas d'éditeur)

Au plaisir de te lire.


P.S : Je suis inscrit sur OpenERP-Universe, j'espère trouver un peu de
temps pour faire évoluer ce site.

Librement,

- -- Quentin THEURET
quentin AT theuret.net
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