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educ - Re: [EDUC] recours au tribunal

Objet : Liste de discussion du groupe de travail Éducation et logiciels libres de l'April (liste à inscription publique)

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Re: [EDUC] recours au tribunal


Chronologique Discussions 
  • From: Cedric Frayssinet <cedric.frayssinet AT gmail.com>
  • To: Liste Educ April <educ AT april.org>
  • Subject: Re: [EDUC] recours au tribunal
  • Date: Mon, 4 Apr 2016 18:15:28 +0200


Bonjour,

Pour info, l'avocat du collectif EduNathon est l'avocat qui a défendu les intérêts des internautes qui demandaient justement un remboursement d'OS. Et il est très bien cet avocat !

Cédric

PS : perso, c'est chez LDLC que j'achète à présent, ils font des portables sans OS. Sinon, ACER rembourse et Asus aussi mais faut envoyer.

Le 4 avril 2016 à 17:44, JC Salmon - Collège de Cluses <coclu AT orange.fr> a écrit :
Bonjour,

J'ai saisi en décembre le tribunal d'instance de mon domicile (Bonneville)
pour demander le remboursement de Windows sur un ordinateur HP que j'ai acheté,
car HP refuse d'effectuer ce remboursement.

J'avais auparavant demandé à RueduCommerce quelle était la procédure à suivre,
et c'est le contact de RdC qui m'a envoyé vers le constructeur.

Je suis convoqué le 18 avril pour l'audience,
j'ai transmis tous les documents (facture d'achat copie de la conversation avec RdC)
à HP.

Je souhaiterais savoir si vous avez des conseils,
je ne suis pas un habitué des tribunaux.

Merci
JC
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