Re: [LibreAsso] Statistiques d'activité crédibles et faciles à gérer

[Aisyk <contact AT interventions-numeriques.fr>]

Bonjour Jean Yves,

Anonymiser les données ne suffit pas. La RGPD impose notamment le consentement ou une information qui permet aux personnes d'être informées et qu'elles puissent remédier à l'exploitation de ces données (ce qui compte c'est la démarche).

Autre son de cloche :

J'ai bossé récemment dans une administration publique (mairie) et ils étaient effarés parfois des données qu'ils reçoivent des associations (données personnelles, non anonymisées) alors qu'ils souhaitaient évaluer le poids et les actions de ces associations (quel rayonnement dans le quartier, est-ce que l'association permet aux personnes en difficultés de venir dans la structure, quelles difficultés elle rencontre...).

Sur la question posée,

La création de statistiques sur l'utilisation d'un PC... je verrai un outil qui mesurerai les runtime des applications sur une session "invitée" et qui enverrai les données à un serveur avant la fermeture de la session, mais je m'avance peut-être sur la faisabilité.

Quand une subvention est demandée, il est normal de "rendre des comptes", c'est de l'argent public. Il y a des statistiques à fournir pour que l'administration évalue le projet et mesure ses subventions en conséquence. Reste à être attentif de ne fournir que les statistiques nécessaires à l'évaluation demandée, pas plus qu'il n'en faudrait et de bien veiller à ce que ça ne soit pas perçu comme une opacité (parce que c'est suspicieux et dommageable pour la structure).

Historiquement, si l'association ne remplissait pas les objectifs, il y avait une réunion avec des demandes de moyens (en baisse ou supplémentaires) afin de remplir les missions. Aujourd'hui on est plus dans l'optique de faire des économies, quand une association ne rempli pas les missions d'intérêt général pour lesquelles elle est subventionnée, l'administration considère qu'il vaut mieux aider d'autres structures.

Mais dans certains quartiers, la population étant ce qu'elle est (pauvreté, chômage...), les associations qui interviennent ne peuvent pas être auto-suffisante et dépendent obligatoirement de financement extérieur à leurs activités (dans certains quartiers, des MJC ou Centre Sociaux atteignent difficilement un auto-financement de 8%). Ce n'est pas une activité lucrative, elle entre donc dans le cadre de l'intérêt général. Et c'est d'ailleurs un critère d'aide pour la CAF ou certaines collectivités par exemple (telle situation financière est délicate parce que le quartier et le public est pauvre, donc on préfère mettre le paquet sur une association qui va animer un quartier, mettre en place des actions autour de l'emploi...).

J'espère avoir éclairé un peu ta lanterne.

Alain.

Le 11/08/2018 à 10:45, ROYER Jean-Yves a écrit :

Bonjour,

Comment créer des statistiques d'activités crédibles pour des subventionneurs sans devoir gérer des données personnelles sensibles, notamment, pour respecter le RGPD ?

Je suis dans une association qui reçoit quelques subventions et qui doit produire des statistiques d'activité. Le système actuel consiste à remplir un tableau en informatique avec un nombre par mois et par type d'activité, sans aucun commencement de preuve, car les chiffres sont transmis par oral ou par messagerie et il n'y a aucune trace des participations. Tant qu'il n'y a pas de contrôle...

Y aurait-il des solutions libres qui permettraient de créer des statistiques sans devoir mémoriser les activités personnelles des participants en informatique, ce qui me semble être des données sensibles soumises à beaucoup de contraintes ? Quelles solutions sont utilisées ? Faut-il dissuader les subventionneurs de trop en demander : genre, tranche d'âge, bénéficiaires de telle ou telle prestation, etc ? Comment se préparer à un contrôle justifié ?

D'autres associations sont-elles confrontées à ce genre de situation et comment donnent-elles satisfaction aux subventionneurs ? Avec quels moyens ?

Cordialement.

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Jean-Yves ROYER

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