Re: [EDUC] Accompagnement du changement [was message de présentation (gendarmerie]

[Laurent COOPER <laurent.cooper AT ac-grenoble.fr>]

Juste pour compléter.

Je vous recommande sur l'article sur la dissonance cognitive (
https://thefruitmachine.wordpress.com/2014/10/23/dissonance-cognitive-et-paradoxe-de-la-viande/
) la lecture des commentaires

Mettez logiciel propriétaire à la place de viande, logiciel libre à la
place de régime végétarien, et regarder combien les argumentations sont
voisines.

C'est presque troublant.

Bien à vous

Le 23/08/2016 à 11:37, Laurent COOPER a écrit :
> Bonjour à tous.
> 
> Une précision qui s'impose avant toute lecture. Je ne jette la pierre à
> personne. Si vous en arriviez à penser autrement, cela signifierait que
> je me suis mal sorti de l'exercice écrit qui supprime l'intonation
> verbale et le langage corporel, omettant les inflexions et les attitudes.
> 
> Je reste, après des années d'utilisation, persuadé que le logiciel libre
> reste une des solutions les plus rationnelles et les meilleures pour le
> développement de la technique. Malgré un certain nombre de défauts
> aussi, dont j'espère avoir conscience.
> 
> Ce n'est cependant pas cela qui me motive à écrire aujourd'hui ce
> message. C'est plutôt l'attitude que j'ai pu constater  de beaucoup de
> libristes dans mon entourage qui font du tort au logiciel libre en
> croyant le défendre.
> 
> L'exemple que je donnais au sujet de la gendarmerie est pour moi assez
> parlant. On a imposé à un grand nombre de personne une bascule sans les
> accompagner, sans prendre en compte leur avis et ça n'a pas vraiment
> fait progresser autour.
> 
> Pourquoi ? Par ce que notre résistance au changement est énorme.
> 
> Je vais illustrer cela avec un autre domaine où l'on peut trouver du
> raisonnement, du militantisme, et des difficultés.
> 
> Je vous propose de lire un article qui prend une dizaine de minutes à lire :
> http://www.mercialfred.com/topos/alimentation
> 
> Un très bon topo condensé sur notre alimentation. C'est bien écrit, la
> suite des éléments est très bien exposé.
> 
> Pourquoi je vous parle de ça ?
> 
> Cela fait maintenant trois années que je suis devenu végétarien. Pas par
> dégout de la viande. Pas pour des raisons médicales. Mais après avoir
> pris toutes les informations en ma possession, il m'est apparu que :
> * au niveau environnemental, la consommation de viande est une catastrophe
> * au niveau éthique, c'était une bien meilleure solution compte tenu de
> la façon dont la viande est produite.
> 
> Je pourrais passer une ou deux heures à vous expliquer pourquoi j'ai
> fait ce choix. Pourquoi les idées reçues sur le sujet sont fausses (non,
> je n'ai pas de difficulté à m'alimenter correctement, je ne perds ni mes
> cheveux ni mes dents, je n'ai pas moins de force, mes dernières analyses
> de sang sont impeccables et je ne suis pas dans une secte).
> 
> Je disais donc, je peux vous apporter tout un argumentaire sur le sujet.
> 
> Et après cela, combien d'entre vous deviendront végétarien ?
> 
> Je suis sur que la plupart d'entre vous auraient des arguments, des
> réfutations, des oppositions. Pourtant, d'un point de vue logique, ils
> seraient tous réfutables.
> 
> Mais on ne parle pas que de logique. On parle d'humain.
> 
> Avec des habitudes, des visions du monde, des peurs aussi (surtout ?)
> 
> Alors, que croyez vous qu'ils se passe lorsque l'on parle de logiciel
> libre autour de nous ?
> 
> Vous avez déjà vu des végétariens pur et dur à un repas ?
> 
> "je mange pas de cadavre. Je suis végétarien". (j'utilise pas M$,
> microsoft c'est de la merde. Vous avez reconnu le parallèle ?)
> 
> Même sans cela, la réaction de certaines personnes quand ils ont à table
> un végétarien. Ils se sentent parfois remis en cause sans même qu'un mot
> soit dit et en deviennent agressifs.
> 
> Dois je pour autant penser que tous les non végétariens sont des
> imbéciles ? Ou qu'il suffirait que l'on impose à la population d'être
> végétarienne ?
> 
> Au quotidien, lorsque je dois accompagner le passage à LO dans un
> établissement scolaire, je vois bien les résistances. Certains
> utilisateurs disent "La région veut nous refourguer LO pour ne plus
> avoir à payer les licences Microsoft. Mais c'est mal foutu ce truc"
> Sous entendu, gratuit = pas bien
> 
> Mais si on prend le temps de vraiment discuter et que l'on connait un
> peu les personnes, on en vient au bout d'un moment au coeur du problème
> que l'on pourrait résumer ainsi
> 
> "Je suis déjà pas à l'aise avec Word. Pourtant, ça fait des années que
> je l'utilise au quotidien. J'ai que mes petites habitudes et je suis pas
> très fort en informatique. Si on me change mon outil, je vais être perdu
> et j'ai peur de ne plus être à la hauteur".
> 
> L'argument du prix est souvent un prétexte. Par ce que dire à quelqu'un
> qu'on se sent en position de faiblesse, peu de personnes en sont capables.
> 
> Du coup l'argument du prix devient ce que l'on appelle une
> rationalisation. Une façon de trouver une échappatoire pour éviter
> quelque chose qui serait trop couteux psychologiquement. On rentre dans
> le domaine de la dissonnace cognitive. Pour ceux qui ne connaissent pas,
> je vous recommande ce petit article
> 
> https://thefruitmachine.wordpress.com/2014/10/23/dissonance-cognitive-et-paradoxe-de-la-viande/
> 
> La conclusion est la suivante :
> ---
> Affronter de face ces croyances est plutôt risqué voire
> contre-productif. Il faut éviter d’augmenter la dissonance cognitive
> chez notre interlocuteur.
> Instaurer un dialogue qui puisse déclencher un questionnement puis une
> prise de conscience semble à priori la meilleure solution, à condition
> de faire preuve de patience et de respect vis-à vis de leur mode de vie
> actuel.
> C’est un combat de longue haleine.
> La meilleure option reste de chercher à les inspirer par notre façon d’être.
> ---
> 
> Je crois que l'accompagnement au changement est rarement assez pris en
> compte. Je crois que les libristes sont souvent dans le rationnel et
> qu'ils sont persuadés que la justesse de leur raisonnement devrait être
> éclairante pour les autres.
> 
> Il y a quelques mois, une amie m'a dit "je t'aime bien comme végétarien,
> par ce que t'es un végétarien pas chiant". C'est marrant, mais depuis,
> elle a beaucoup réduit sa consommation de viande.
> 
> J'espère que ces quelques lignes nourriront la réflexion sur la façon
> dont nous pouvons promouvoir le logiciel libre. Sur les combats positifs
> que nous pouvons mener.
> 
> En espérant être utile
> 
> Laurent
> 
> 
> 
> --
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