Re: [EDUC] recours au tribunal

[LauwCost <glcosty AT free.fr>]

Bonjour à tous,

Je me permets de raccrocher ce fil car ce soir, 20h, dans le cadre de 56Kast/Nolife enregistré hier, je raconte mes déboires avec HP...5 ans et demi de procès pour 120 € de litige...

Pour ceux que ça intéresse.
Cordialement,

On 20/04/2016 09:41, JC Salmon - Collège de Cluses wrote:

Bonjour, je vous tiens au courant :

Je suis allé lundi au tribunal,
l'avocat de HP a demandé un renvoi qui a été accordé car c'est de droit quand c'est la première audience.
Donc j'ai fait 200 km (je suis en vacances) pour 30 s d'audience,
et je compte majorer la demande de dommages et intérêts pour en tenir compte.

JC

Le 20 avr. 2016 à 09:24, Gérard Vidal <gerard.f.vidal AT gmail.com> a écrit :



Le 05/04/2016 08:44, Wilfrid Niobet a écrit :

Bonjour à tous,

Ce que je trouve délirant dans des histoires de ce type, c'est qu'au niveau professionnel il est possible d'acheter des ordinateurs sans OS ou Dos est installé, juste pour tester le bon fonctionnement de base. Il propose sur certains produit l'installation d'Ubuntu. Pourquoi ne font-ils pas cela pour les particulières ? En plus avec des images disques, c'est pas compliqué à gérer.

Néanmoins, sur le plan pro toujours, je suis très déçu par HP, même si l'on m'oblige d'utiliser leur produit.

Je souscris complètement à cette dernière remarque, j'ai été contraint d'acheter un HP et c'est une vraie galère (pas de possibilité de débrayer la carte graphique, gestion du WIFI fantaisiste, etc etc....) Certes je n'ai pas testé des modèles de moins d'un an mais j'ai vécu de telles galères que je m'efforce d'obtenir une exception culturelle au marché pour les utilisateurs linux.

Bonne journée à tous,
Wilfrid

Le 5 avril 2016 à 07:20, JC Salmon - Collège de Cluses <coclu AT orange.fr> a écrit :
Bonjour,
Merci pour les réponses.

Comment contacter cet avocat ?

Le problème avec les ordis sans OS,
c'est qu'on n'a pas un grand choix.
Je veux être libre de choisir l'ordi.

Merci
JC

Le 4 avr. 2016 à 18:15, Cedric Frayssinet <cedric.frayssinet AT gmail.com> a écrit :


Bonjour,

Pour info, l'avocat du collectif EduNathon est l'avocat qui a défendu les intérêts des internautes qui demandaient justement un remboursement d'OS. Et il est très bien cet avocat !

Cédric

PS : perso, c'est chez LDLC que j'achète à présent, ils font des portables sans OS. Sinon, ACER rembourse et Asus aussi mais faut envoyer.

Le 4 avril 2016 à 17:44, JC Salmon - Collège de Cluses <coclu AT orange.fr> a écrit :
Bonjour,

J'ai saisi en décembre le tribunal d'instance de mon domicile (Bonneville)
pour demander le remboursement de Windows sur un ordinateur HP que j'ai acheté,
car HP refuse d'effectuer ce remboursement.

J'avais auparavant demandé à RueduCommerce quelle était la procédure à suivre,
et c'est le contact de RdC qui m'a envoyé vers le constructeur.

Je suis convoqué le 18 avril pour l'audience,
j'ai transmis tous les documents (facture d'achat copie de la conversation avec RdC)
à HP.

Je souhaiterais savoir si vous avez des conseils,
je ne suis pas un habitué des tribunaux.

Merci
JC
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