Re : [EDUC] Catastrophe : la DUI donne des leçon s d'OpenOffice.org !

[Olivier Mejean <omejean AT yahoo.fr>]

----- Message d'origine ----

> De : ROYER Jean-Yves <royerjy AT wanadoo.fr>
> À : educ AT april.org
> Envoyé le : Jeudi, 23 Juillet 2009, 11h58mn 57s
> Objet : [EDUC] Catastrophe : la DUI donne des leçons d'OpenOffice.org !
> 
> Bonjour,

Salut :)

> 
> La Délégation aux usages de l'Internet et la secrétaire d'état semblent 
> fières 
> de publier les documents de l'appel d'offre Proxima mobile au format 
> ODF
> .
> 
> Malheureusement, les documents mis en ligne sont de très mauvais exemples 
> d'utilisation d'OOo Writer. Ce n'est pas plus mauvais qu'au format MS WW. 
> Dans 
> les deux versions c'est aussi catastrophique et montre que cet organisme 
> gouvernemental, logé au Ministère de l'enseignement supérieur, n'a aucune 
> idée 
> de ce qu'est la rédaction avec un ordinateur et l'usage d'un traitement de 
> texte 
> pour la réaliser.

Qu'est ce que la rédaction avec un ordinateur ?  Et quel est l'usage d'un 
traitement de texte pour réaliser cette rédaction ?

> 
> Que faire ? Comment réagir pour que les qualités d'OOo soient reconnues et 
> mises 
> en valeur par les instances officielles ?

Je trouve ça très bien, OOo est utilisé comme Word ce qui démontre par la 
même qu'il n'y a aucun problème pour les utilisateurs pour passer de l'un à 
l'autre.

> 
> Sans ce préalable, tous les efforts de la communauté pour aider les jeunes 
> français à bien utiliser l'informatique pour s'exprimer paraissent voués à 
> l'échec.

Les jeunes veulent-ils bien utiliser l'informatique ?

> 
> Cordialement. 
> 
> Jean-Yves ROYER
> http://royerjy.neuf.fr/

Bon, avant que la discussion ne se cristallise autour de ma position je vais 
donner quelques explications.

La première est qu'il me semble qu'il y a un décalage total et complet entre 
l'utilisateur de base des traitements de texte et des spécialistes comme on 
peut en rencontrer ici et ce au delà du simple débat traitement de texte / 
latex.

J'ai suivi quelques discussions notamment par rapport à la formation des 
étudiants, les bonnes pratiques, etc. et il me semble difficile de ne pas 
être d'accord sur le fond.

Cependant je crains que la "dure" réalité du terrain ne prenne le pas sur ce 
fond que j'évoque. J'utilise tous les jours Word, ce qui ne fait pas de moi 
un champion de word, je vois tous les jours des gens qui utilisent word et 
pour qui ce n'est qu'un outil et effectivement n'importe quel document ferait 
palir un formateur de traitement de texte. Les utilisateurs cherchent à être 
efficace, mais pas efficace comme on pourrait l'entendre - avec des modèles, 
des styles, etc., efficace dans le sens rapidité à faire. C'est pourquoi pour 
sauter une ligne ils appuient sur espace, pour décaler ils tabulent, mettre 
un - pour faire une liste (quitte à ce que word l'interprète comme une 
liste), alignent des mots avec des espaces, mettent en gras (ou en italique) 
directement, modifie la taille du texte en cours sans se poser de questions. 
Au final ils écrivent leurs lettres et à l'impression ça va, l'objectif est 
atteint et pas trop doucement.

Du coup, quand parfois j'explique quelques fonctions avancées, les yeux 
s'écarquillent, ils trouvent ça intéressants mais dans 99% des cas ils n'ont 
pas envie d'apprendre (pas le temps, pas envie de s'encombrer la mémoire, pas 
capable de, etc.). C'est ainsi qu'on peut se trouver avec un document dont la 
trame est pas trop mal (styles persos, de l'automatisation si possible) et 
qui est ensuite modifié par des personnes qui vont faire comme ils font ce 
qui donne au final un document mélangeant la bonne volonté et les bonnes 
pratiques et les mises en forme manuelles. Si par dessus on rajoute le fait 
qu'un document bien propre n'a aucune plus value aux yeux des supérieurs et à 
l'impression, je suis totalement enclin à comprendre pourquoi les utlisateurs 
de traitement de texte (allez disons 95% des) ne veulent pas apprendre plus 
que ce qu'il considère comme le juste nécessaire.Et au besoin ils savent très 
bien par exemple repartir d'une ancienne
 lettre, changer le nom, changer le destinataire, relire et corriger un peu 
les phrases et impression, signature et envoi.

Pour en revenir à moi, bien qu'également conscient des formidables 
possibilités qu'offrent les styles je les utilise peu. Si j'ai besoin de 
taper une lettre rapidement, j'ouvre OOo et je l'écris, je fais un peu de 
mise en page ensuite, je saute des lignes par un saut de paragraphe et voilà , 
c'est fait. Je ne suis même pas forcément convaincu qu'avoir un modèle me 
ferait gagner beaucoup de temps pour du "one shot".

C'est pourquoi il me semble qu'il ne faut pas tomber dans une sorte 
"d'intégrisme" du document techniquement parfait car la finalité d'un 
document ne me semble pas d'être techniquement parfait mais de permettre 
l'échange entre des êtres humains. Bien des utilisateurs de traitement de 
texte n'ont aucune fibre technnique ou informatique et savoir utiliser des 
fonctions avancées et en tirer profit n'est pas leur priorité. Enfin je crois 
que s'il n'y a pas une rigueur de la part de tout le monde dans l'entreprise 
pour avoir des modèles, des styles, s'il n'y a pas une (grande) majorité 
d'utilisateurs qui vont utiliser les styles (styles qui devront être définit, 
créés, diffusés, et si possible exhaustifs), s'il n'y a pas d'abord une prise 
de conscience de l'intérêt d'une bonne utilisation et une volonté de la 
hierarchie alors je pense que ces fonctions avancées ne seront pas utilisées 
(ou peu, soyons optimistes !).

Ce n'est que mon regard sur l'usage du traitement de texte dans une 
entreprise qui n'est liée à l'informatique, qui voit l'informatique juste 
comme un outil avec des personnes qui sont peu intéressées par la 
problématique informatique avec mes yeux d'utilisateur avancé (je ne suis pas 
non plus dans l'informatique, disons que ça m'intéresse pas mal). Désolé pour 
la longueur, j'ai pourtant essayé de faire court !!

Olivier