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educ - Re: [EDUC] étudiants-Google worspace

Objet : Liste de discussion du groupe de travail Éducation et logiciels libres de l'April (liste à inscription publique)

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Re: [EDUC] étudiants-Google worspace


Chronologique Discussions 
  • From: FRANCOIS BOCQUET <francois.bocquet AT education.gouv.fr>
  • To: Olivier Guillard <mairie AT guillard.nom.fr>, educ <educ AT april.org>
  • Subject: Re: [EDUC] étudiants-Google worspace
  • Date: Tue, 21 Sep 2021 14:58:37 +0000
  • Accept-language: fr-FR, en-US

Bonjour,
Je complète mon message de tout à l'heure car j'ai pu lire et traduire les
deux textes modifiés par le CLOUD Act.
Après analyse approfondie, le CLOUD Act regle les questions d'accès aux
données des "US Persons" c'est à dire des citoyens US et des résidents légaux
aux US (détenteurs de la carte verte).
Il ne concerne pas les individus qui ne seraient pas US Persons ce qui
signifie que les citoyens UE ne sont pas concernés sauf s'ils sont résidents
légaux aux USA et que les résidents européens ne sont pas concernés sauf si
ce sont des citoyens US.
Cette condition permet à n'importe quelle entreprise sollicitée par un
tribunal de rejeter la demande si la personne concernée n'est pas une "US
person"
En clair l'appellation CLOUD qui est un acronyme sans aucun rapport avec le
cloud a pas mal embrouillé les esprits et la période de sortie du texte a
laissé penser que c'était en lien avec le RGPD alors que c'est en rapport
avec le projet de règlement européen e-Evidence qui sera en mirroir des
textes modifiés par le CLOUD act et qui aura la même portée extra
territoriale que celle du RGPD (qui s'applique aussi sur le territoire US dès
lors qu'il concerne des personnes physiques résidents ou citoyens européens).
Source : The term “U.S. person” has a broad scope and namely includes
citizens or nationals of the United States (they do not necessarily have to
reside in the United States) or aliens lawfully admitted for permanent
residence or corporations incorporated in the United States (§ 2523 (a) (2)
of the Cloud Act).
Pour aller plus loin :
https://docassas.u-paris2.fr/nuxeo/site/esupversions/c6b02c4e-687b-4aa0-8a57-558fba1b4b92?inline

Lire aussi l'article de Wikipedia en anglais :
https://en.wikipedia.org/wiki/CLOUD_Act
et les informations sur les deux textes modifiés :
https://en.wikipedia.org/wiki/Stored_Communications_Act
avec le paragraphe sur l'extra territorialité : Cela signifie que la
divulgation de communications privées sur des serveurs à l'étranger par le
biais d'un mandat judiciaire ne peut avoir lieu que si l'utilisateur de ces
e-mails est un citoyen américain. [27]
et https://en.wikipedia.org/wiki/Electronic_Communications_Privacy_Act
Pour faire court : le CLOUD Act n'est pas un réel problème pour les libertés
des européens même avec des services US. FISA en revanche est si proche des
lois souveraines de notre propre pays qu'elle est une menace sur les libertés
individuelles.
Pour en savoir plus :
https://en.wikipedia.org/wiki/Foreign_Intelligence_Surveillance_Act
Bonne lecture...
o-------------------------------------------------------------------o
François BOCQUET
Chef de projet Veille et Prospective
Bureau du soutien à l’innovation et à la recherche
Sous-direction de la transformation numérique
Direction du Numérique pour l’Éducation
au Ministère de l’Éducation Nationale
Tél. : +33 155 557 781 ou +33 6 35 48 21 13
Bureau 129 au 99 rue de Grenelle à Paris
Mèl. : francois.bocquet AT education.gouv.fr
Portfolio : http://fr.linkedin.com/in/fbocquet/

Le 21/09/2021 14:31, « Olivier Guillard » <mairie AT guillard.nom.fr> a écrit :

Contrats auxquels il conviendra d'ajouter quelques éléments notamment
les règles souveraines imposées par leurs juridictions respectives,
par exemple :

https://www.justice.gov/dag/cloudact

Cordialement,

---
Olivier

Le mar. 21 sept. 2021 à 14:01, dino <dino AT jabberwookie.org> a écrit :
>
> Bonjour
>
> un exemple de contrat passé entre un opérateur (le CNED) et un
> fournisseur USA (blackboard)
>
> https://transfert-images.parinux.org/qPLzk9fqh06XCz6x.png
>
> je ne pense pas, mais je peux me tromper que le CNED en plus d'avoir
> contractualisé avec blackboard, ait un contrat avec google pour les
fonts
> https://transfert-images.parinux.org/qPLzk9fqh06XCz6x.png
>
>
> newrelic pour les mesures d'audience, mais je n'en trouve pas trace dans
> les mentions légales/données personnels, pas assez cherché peut être et
> pas de réglages d'acceptation ou de refus des cookies
> https://fr.wikipedia.org/wiki/New_Relic
>
>
>
> Pour les mentions légales voici le pdf du site
>
https://classesvirtuelles.cned.fr/files/Mentions%20l%C3%A9gales%20et%20Protection%20des%20donn%C3%A9es%20%C3%A0%20caract%C3%A8re%20personnel%20MCM%202021.pdf
>
> Cookies
> Le service n’utilise aucun cookie hormis les cookies strictement
> nécessaires à son bon
> fonctionnement (comme les cookies de session par exemple).
>
> Accès aux données
> Les personnes ayant accès à vos données sont :
> - Au sein du Cned, seuls les agents de l’établissement qui concourent à
> la délivrance du service ont accès à vos données.
> - Les prestataires et sous-traitants du CNED, uniquement pour les
> opérations techniques de maintenance et hébergement des solutions
> informatiques afin de vous fournir un service de qualité. Il s’agit de :
> - Cloud temple pour l’hébergement de l’interface de création et
> administration des classes virtuelles
> - La société BlackBoard pour la fourniture, la maintenance, et
> l’hébergement de la solution de classes virtuelles.
>
>
>
> cloud-front/amazon c'est le contrat du cned avec blackboard
>
>
> autre fournisseur Office 365 via Microsoft, c'est censé être hébergé en
> france sauf pour les DOM/COM, qui sont aussi la france
>
>
>
https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/enterprise/o365-data-locations?view=o365-worldwide#martinique
>
> et pour la france pas tout non plus
>
https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/enterprise/o365-data-locations?view=o365-worldwide#france
>
> certes ils précisent d'autres choses sur une autre page
>
https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/enterprise/eu-data-storage-locations?view=o365-worldwide
>
>
> Dino
>
>
> Le 21/09/2021 à 11:46, FRANCOIS BOCQUET a écrit :
> > Bonjour,
> >
> > Voici quelques informations qui semblent nous manquer pour continuer
à réfléchir et à agir.
> >
> > Tous les éditeurs de services bureautique grand public (Microsoft
Office 365 ou Google Workspace) proposent des versions professionnelles de
leurs services (même Amazon ou Facebook Workplace).
> >
> > Dans le premier cas les services grand public repose sur un modèle
économique qui utilise les données pour se rémunérer (principalement pour du
profilage publicitaire). C'est donc "gratuité" contre données utilisables
avec le consentement explicite de l'utilisateur (et c'est donc légal et
conforme au RGPD même si toujours à la limite pour réaliser les profits
maximum et donc avec des sanctions régulières quand les limites sont
dépassées). Vis à vis du RGPD les éditeurs sont responsables de traitement
vis à vis des utilisateurs. C'est donc ce qui est mis en œuvre quand des
adresse de type @gmail.com sont utilisée ou encore quand Facebook ou Twitter
est utilisé. Il n'y a pas de console d'administration pour l'institution et
le contrat est passé directement entre l'éditeur et l'utilisateur final (ici
un étudiant). D'autres services "loyaux" c'est à dire gratuits sans profilage
(financés par des dons par exemple) sont également dans la même situation
juridique (par exemple les services de Proton, de Framasoft et de tous les
chatons).
> > Ce modèle NE DOIT pas être utilisé dans l'éducation car il n'est pas
légal (non conformité avec le RGPD sur la question de la responsabilité de
traitement et du cadre contractuel).
> >
> > Dans le second cas, les éditeurs sont sous-traitants d'institutions.
Les contrats sont passés non plus avec les utilisateurs finaux mais entre
l'éditeur et l'institution. A ces contrats sont ajoutés les éléments rendus
obligatoires par le RGPD c'est à dire le contrat de sous traitance (ou Data
processing amendment) et l'éventuel cadre contractuel pour les exports de
données hors UE (clauses de contrat type ou mesures adéquates). Il y a
toujours une console d'administration et de provisionnement des comptes à
disposition des administrateurs. Il n'y a jamais réutilisation des données à
d'autres fins que la fourniture du service encadrée par le contrat passé par
l'institution avec l'éditeur. C'est précisé dans le contrat lui-même et dans
le DPA spécifique au RGPD en Europe.
> >
> > Donc il faut bien veiller dans les raisonnements à différencier les
deux modèles et à bien les comprendre au moins sur le plan juridique.
> >
> > Enfin les critères de licéité des traitements définis par l'article 6
du RGPD ne sont pas du tout les mêmes dans les deux cas présentés ci dessus.
> >
https://www.cnil.fr/fr/les-bases-legales/liceite-essentiel-sur-les-bases-legales
> > Dans le premier cas il y a traitement dans le cadre de l'execution
d'un contrat direct avec l'éditeur et par consentement de l'utilisateur à la
réutilisation de ses données
> > Dans le second cas il y a traitement pour l'exercice d'une mission de
service public par un responsable d'une institution de formation avec un sous
traitant (l'éditeur).
> >
> > Concernant Google Workspace pour éducation, c'est effectivement
utilisé de façon massive dans tous les pays européens dans les établissements
publics du primaire au Sup mais c'est peu développé en France. C'est même
institutionnalisé dans plusieurs états (Ecosse, Autriche, Italie, ...) avec
les deux ecosytèmes et en utilisant un annuaire et un SSO souverain (de type
EduConnect).
> > Microsoft est parvenu en France à remporter presque toutes les
universités et commence à travailler avec les régions pour les lycées (Grand
Est et Haut de France mais aussi Ile de France, PACA et même Normandie)
> >
> > A la question : est ce fait pour les établissements scolaires ? la
réponse est sans doute oui ( d'autant que l'écosystème ChromeOS (basé sur un
Linux) a pris des parts de marché considérables dans le domaine de
l'éducation... En 2020 d'après un article sur Wikipedia il y avait 120
millions d'utilisateurs de Google Workspace pour éducation (dont 6 millions
avec des contrats payant comme ceux des entreprises)
https://en.wikipedia.org/wiki/Google_Workspace
> >
> > A la question : y a t'il du traçage et de l'exploitation des données
des élèves à des fins marketing ? la réponse semble être non depuis 2012 ne
serait-ce que par la loi FERPA qui protège les données scolaires des élèves
aux USA depuis 1974 et qui est appliquée avec beaucoup de rigueur même s'il
n'y a aucun procès gagné par des plaignants au sujet de la réutilisation des
données par cet éditeur. Le cadre contractuel semble carré même vis à vis du
RGPD et se trouve mis à l'épreuve régulièrement.
> >
> > A disposition pour répondre aux questions si nécessaire.
> >
> > o-------------------------------------------------------------------o
> > François BOCQUET
> > Tél. : +33 155 557 781 ou +33 6 35 48 21 13
> > Mèl. : francois.bocquet AT education.gouv.fr
> > Portfolio : http://fr.linkedin.com/in/fbocquet/
> >
> > Le 20/09/2021 21:15, « educ-request AT april.org au nom de Jean-Luc
GENÊT » <educ-request AT april.org au nom de jean-luc AT brege.net> a écrit :
> >
> > Bonsoir,
> > mes deux enfants reprennent cette semaine le chemin de leur
école d'art.
> > Il y a deux ans un espace Riot avait été créé pour les étudiants
et j'en
> > ai été ravi, visios jitsi, etc.
> > L'an dernier ... zoom pour toutes les visios, aucun n'a protesté
et je
> > ne m'en suis pas mêlé.
> > Cette année, google workspace ! Mon fils est mineur mais se
retrouve
> > avec des jeunes de 19 à 25 ans, j'hésite à intervenir.
> >
> > Ce produit n'est il pas plutôt adapté à l'entreprise ?
> > La personne qui l'a mise en place a certifié aux "première
année" qu'il
> > ne seraient pas traqués, m'a dit mon fils.
> > Je n'y crois pas mais cela reste tout a fait subjectif, je n'en
ai pas
> > les arguments, sauf à dire que c'est G et que son modèle
économique,
> > c'est les données...
> >
> > Je suis déboussolé par ces outils qui prennent une place que je
ne
> > désire pas dans la vie de mes enfants.
> > Je pense allez rencontrer le directeur de l'école qui prône
également
> > une vie tournée vers l'écologie et qui me semble qqu'un
d'ouvert. Des
> > projets d'étudiants se tournent vers le développement durable
d'ailleurs.
> > Bon excusez mes longueurs,
> > Librement
> > Jean-Luc
> >
> >
> >
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Olivier Guillard
Saint Léger en Yvelines





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